Sisällys

• Toimintamme keskiössä
• Kattava pelivalikoima kaikkien mieltymyksiin
• Maksumenetelmät ja nostot
• Edut sekä kampanjat
• Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
• Asiakastukemme

Palvelumme sydämessä

Olemme yhdessä luoneet 247betcasino -kasinon antamaan asiakkaillemme jatkuvaa pelielämystä kellon ympäri. Palvelumme rakentuu varmalle lisensille & avoimuudelle, tämä varmistaa turvallisen peliympäristön jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme yhdistämään huippuluokan pelikokemuksia, tasapuolista toimintaa & sujuvaa palvelua.

Operaatiomme hallinnoi Curacaon peliviranomainen, joiden julkaiseman pelilisenssin alla toimimme. Tämä lisenssi merkitsee asiaa, että jokainen pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset sekä regulaatiot. Pelaajien varojen käsittely suoritetaan separoiduissa asiakasvaratileissä, joka edustaa toimialan vakiintunut menetelmä asiakkaiden varojen varjelemiseksi.

Laaja pelitarjonta kaikille makuun

Pelivalikoimamme kattaa yli tuhannen vaihtelevaa pelimahdollisuutta parhailta pelinkehittäjiltä. Meillä on karsineet kumppaneiksi ainoastaan ne studioat, ketkä ovat jo osoittaneet paikkansa markkinoilla korkealaatuisilla pelituotteillaan.

Kolikkopeliosasto

Slottivalikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkoja sekä kasvavia megapottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelit tunnetaan hyvistä palautusprosenteistaan ja innovatiivisista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme vaihtelevat pelin mukaan, mutta keskimäärin ne liikkuvat 96-97% haarukassa, joka on kasinoteollisuuden normaalien mukaista.

Live-kasinopelit

Reaaliaikainen kasinomme tuo aitoa pelielämystä välittömästi omasta kodistasi. Koulutetut jakajat vääntävät rulettia, jakavat kortteja 21-pelissä & vetävät baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livekasinotoimittajinnamme, ja myös meillä on lukuisia erilaisia kielivaihtoehdollisia pelipöytiä läpi 24 tunnin.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Keskim. RTP
Top tuottajat

Slotit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Kasinoklassikot	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Livepelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät ja rahannostot

Tiedämme, että sujuvat & turvalliset transaktiot muodostavat keskeinen komponentti pelikokemuksen iloa. Tästä syystä olemme huolella rakentaneet maksurakenteen, mikä hyväksyy lukuisia vaihtelevia maksutapoja ja käsittelee nostot niin nopeasti.

• Suorat pankkisiirrot – perinteinen sekä turvallinen keino siirtää rahaa, toimitusaika 1-3 pankkipäivää
• Luotto- & pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, kotiutukset 2-5 työpäivää
• Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin tapa, kotiutukset usein 24 h aikana
• Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja nopeus yhdistettynä
• Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä

Minimitalletussumma vaihtelee maksutavan mukaan, joskin tyypillisesti minimi on 10-20 €. Nostoraja asettuu 5000 euron viikossa perustileillä, joskin VIP-pelaajillemme tarjoamme parannettuja rajoja dedikoitu VIP-hallinnon kautta.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Toimitusaika

Tilisiirto	Mahdollinen	Saatavilla	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Nopea	Saatavilla	2-5 arkipäivää
Skrill/Neteller	Instant	Mahdollinen	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Nopea	Kyllä	1-6 tuntia
Trustly	Nopea	Kyllä	0-24 tuntia

Bonukset sekä promootiot

Kasinossamme arvostamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita että aktiivisia pelaajia tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia ympäri kalenteri-vuoden. Kaikki bonusehdot julkaistaan selkeiden peliturvien kautta, mitkä näytämme avoimesti sivustollamme.

Tuoreiden rekisteröityneen tervehdysohjelma

Tervetulobonuksissamme yhdistyvät lisäbonus sekä ilmaiset pyöräytykset tietyille sloteille. Bonuskierrätys määräytyy 35-kertainen bonussummalle, joka vastaa toimialan normaalia tasoa & antaa reilun chanssin bonusehtojen toteuttamiseen. Suurin voitto bonuksen kautta ei ole rajata, kunhan kierrätys saavutetaan suoritettu.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-järjestelmämme palkitsee tiiviitä käyttäjiä erikoiseduilla, henkilökohtaisella palvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla sekä ainutlaatuisilla kampanjoilla. Ohjelma muodostuu useasta vaiheesta, sekä jokainen panostus pelaamiseen tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi muuttaa bonuksiksi.

• Viikottaisia täyttöbonukset tiiville pelaajille
• Cashback-tarjoukset, mitkä antavat takaisin osan menoista paluuna asiakastilille
• Pelikilpailut ja kilpailut, joiden kautta voi napata käteisvoittoja & luksuspalkintoja
• Syntärilahjat koko rekisteröityneille asiakkaille
• Kavereiden viittausohjelma, mikä edut kaksinkertaisesti sekä suosittelijan että uudistuvan asiakkaan

Turvallisuus ja pelivastuullisuus

Suojauksessa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, mikä turvaa kaikki suoritetut sivuillamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Tämä vastaava suojausteknologia toimii käytössä samoin pankeissa sekä muissa talouskeskuksissa. Henkilötietoja prosessoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, & käyttäjillä on kaikki täydellinen valta tarkastella, muokata tai vaihtoehtoisesti poistaa tietonsa.

Vastuutietoinen pelaaminen on toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme vaihtoehtoja käyttäjätilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat & valinnan väliaikaiseen tai pysyvämpään definitiiviseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen välimuotona sekä esitämme yhteyslinkkejä tukikanaville välittömästi verkkosivujemme kautta.

Asiakastukemme

Asiakastukimme toimii käytettävissä läpi vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimityksen mukaisesti 247bet toimittaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille välittämättä kellonajasta tai valitusta viikonhetki.

Yhteystapamme

Reaaliaikaisen chatin avulla tavoitat välittömän linkin asiakaspalveluumme suomea ja englanniksi myös. Tyypillinen reagointiaika livessä on alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostin kautta lähetettyihin palautteisiin toimimme normaalisti 2-4 tunnin aikajänteellä, joskin vaativampien asioiden selvittely voi mahdollisesti kestää enemmän aikaa.

Olemme rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka osio käsittelee eniten kysyttyihin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, rahansiirroista, kotiutuksista ja kampanjoista. Alue uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden palautteiden mukaan, jotta varmasti näet vastaukset joutuisasti ilman kontaktointia tukeen.

Kasinomme jatkuvasti kehittyessä tavoittelemme säilymään peliteollisuuden huipulla yhtä lailla innovaatioiden että asiakastyytyväisyyden suhteen. Jokainen pelaaja on kasinollemme tärkeä, sekä toteutamme kaikkemme esittääksemme elinikäisen asiakkuuden, joka nojaa luottamukseen & laatuun.